2015年購票日曆 周音 攝
  中新網北京11月15日電 (記者 周音)記者15日從中國鐵路總公司獲悉,從2014年12月1日起,中國鐵路互聯網售票、電話訂票的預售期將由目前的20天逐步延長至60天。
  中國鐵路總公司運輸局相關負責人表示,鐵路火車票預售期延長有三大因素:一是不少旅客希望鐵路部門能夠延長客票預售期,以便提早安排出行計劃。對此,鐵路機構進行了深入的調查研究,認為隨著客運能力的不斷增加和鐵路客票系統的升級完善,目前已具備延長客票預售期的條件。
  二是到今年年底,又有一批鐵路新線將開通運營,全國鐵路網的規模和結構進一步擴充完善。通過延長客票預售期,鐵路部門可以及早掌握客流情況,有相對充裕的時間調配運力、加開列車,這不僅能夠更好地滿足廣大旅客的出行需求,而且能夠把寶貴的運力資源運用得更加充分。
  三是進一步改善旅客購票乘車體驗。按照旅客需求逐步設置較寬裕的客票預售期,方便旅客提前安排出行計劃,是國際、國內各種客運交通方式的通行做法和發展趨勢。隨著中國高鐵基本成網,鐵路客票相對緊張的狀況將主要出現在春運、暑運和黃金周等客流高峰期。延長客票預售期後,旅客不僅可以提前購買春運客流高峰期的去程車票,還可以提前買到返程車票,一次性解決往返問題,而且由此還可以把售票的高峰期和乘降的高峰期錯開,從而進一步改善廣大旅客的購票乘車體驗。
  同時,延長客票預售期,還可以使廣大旅客能夠提前瞭解鐵路運力情況,合理選擇不同的交通工具,妥善安排行程。
  對於火車票預售期延長至60天,可能退票、改簽量將有一定增加。該負責人稱,鐵路部門已制定出措施;其中包括進一步完善梯次退票和改簽的相關措施,繼續執行2014年春運辦法:正常退票按照原階梯退票辦法執行,改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時收取20%的退票費。
  為防止“黃牛”倒票,擾亂購票乘車秩序,負責人強調,鐵路機構嚴格落實車票實名制;對互聯網購票旅客進行身份信息核驗。加強實名制進站查驗,切實做到票、證、人相一致,維護購票的公平公正。
  此外,加大對火車票代售點的監督檢查力度,嚴肅查處代售點違規收費、搶票、囤票、倒賣車票等行為。
  嚴格內部售票管理,對違反售票紀律的鐵路職工,一律調離工作崗位,對涉嫌倒賣車票的,依法依紀嚴肅查處;對因管理不善或者失職,造成本單位發生倒賣車票問題的,按照有關規定追究管理高管責任。(完)  (原標題:中國鐵路火車票預售期延長有新線開通等三大因素)
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